Retourbeleid

Waar moet ik op letten als ik een bestelling retour stuur?

De bestelling dient bij voorkeur in de verpakking waarin de bestelling afgeleverd is, teruggestuurd te worden; tezamen met een volledig ingevuld retourformulier (zie bijlage).

Wij accepteren enkel ongeopende en onbeschadigde cadeaumanden/sets die in de originele verpakking retour worden gezonden. De samenstelling mag daarbij niet gewijzigd zijn.

Je kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Tenzij het gaat om gepersonaliseerde artikelen of producten met een uiterlijke houdbaarheidsdatum. Na deze termijn is retourneren niet meer mogelijk.

De kosten van het retour sturen van de bestelling is voor rekening van de consument.

Retour gestuurde bestellingen worden binnen 14 dagen na ontvangst administratief verwerkt, waarbij wij het betaalde bedrag overmaken naar het IBAN-nummer waarmee de betaling van de bestelling is voldaan.

Je ontvangt, wanneer de retour voldoet aan de retourvoorwaarden, de aankoopwaarde exclusief de verzendkosten terug.

Retouren kunt u zenden naar:

Perfect Gifts by Lady Z

Postbus 293

1110 AG Diemen

25% SALE op alle producten

tijd voor jezelf met deze luxe kerstcadeau
Plain or Mixed

Gebruik code: 25off